FAQ
よくある質問
検索しても、商品がひとつも表示されません。
キーワードに間違いがあったり、多数のキーワードを入力した場合、商品が検索されないことがあります。
以下のことを確認してください。
- キーワードに間違いがないか。
- 漢字の変換間違いや英単語の綴り間違いがないか。
また、以下のように検索の方法を変更して再度お試しください。
- 類似語や、より一般的な言葉に置き換えて検索する
買う市IDとは何ですか?
買う市に会員登録する際にご自身で登録された任意の英数字の組み合わせです。
(例:abc123、door555xyz)
買う市IDとパスワードを忘れてしまった場合、どうしたらいいですか?
ヘッダー部分にある「ログイン」をクリックすると、IDとパスワード入力画面が開きますので、そのページの「ユーザーID・パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。
後は画面の指示に従って入力していただければ、登録アドレス宛にパスワードを送信します。
プロフィール登録情報を変更したいのですが。
Myページの「プロフィール編集」からいつでも変更が可能です。
編集ページ一番下にある「上記内容で変更する」ボタンをクリックし、変更してください。
登録した情報などが外部にもれたりしませんか?
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詳しくはプライバシーポリシーをご参照ください。
推奨OSを教えてください
freecでは、下記のOSでのご利用を推奨しております。
- Windows XP(Professional、HomeEditon)
- Windows Vista
- Macintosh OSX 10.3 以上
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- Internet Explorer 7.0以上
- Mozilla Firefox 3.0以上
- Google Chrome
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